Verzenden/retourneren

 

Verzending

Wij doen zorgvuldig ons best uw bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen die op werkdagen vóór 14.00u worden gedaan, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden via PostNL. Niet altijd lukt het ons echter om dit na te komen, soms zijn producten niet voorradig en dan kan de levering van uw bestelling iets langer duren. Op de productpagina staat een indicatie van de levertijd. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.

LET OP: RAUWE VLEESVOEDING KUNNEN WIJ NIET VERZENDEN!

 

De vermelde prijzen in de webwinkel zijn exclusief verzendkosten.

 

De verzendkosten voor Belgie zijn als volgt:

Voor bestellingen onder de 79 euro 8,95 en daarboven is de verzending gratis.

Voor Nederland:

Voor bestellingen onder de 59 euro zijn de verzendkosten 6,45 en daarboven is de verzending gratis.

 

Levering verloopt via de postbode of pakketbezorger van PostNL. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen.

Pakketten die bij de eerste bezorgpoging van PostNL niet geleverd kunnen worden, zullen gelijk bij de dichtstbijzijnde PostNL afhaallocatie worden afgeleverd. Hier worden ze zeven dagen bewaard. Is het pakket niet binnen 7 dagen opgehaald, dan wordt het retour afzender gestuurd.

 

Afhalen

Bestellingen kunnen ook worden afgehaald tijdens openingstijden van onze winkel in Haaksbergen. Wanneer u een bestelling plaatst, geeft u bij 'betalen' aan dat u kiest voor 'betalen bij afhalen'. U kunt bij de opmerkingen aangeven wanneer u uw bestelling graag had willen afhalen. Wij laten u dan zo spoedig mogelijk in een reactie weten of dit haalbaar is, of (als u niets heeft aangegeven) wanneer uw bestelling klaar staat.

 

Bedenktijd/retour

Het kan voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. 

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via ons emailadres meatandmorehaaksbergen@outlook.com.

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

 

Product ruilen?

Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met ons via ons emailadres meatandmorehaaksbergen@outlook.com.

Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.

 

Winkelwagen

U heeft nog geen artikelen in uw winkelwagen.
© 2021 Meat & More voor hond en kat | sitemap | rss